近日,中信银行邯郸丛台北路支行成功为一位老年客户提供高效、贴心的残币兑换服务,以实际行动践行“金融为民”的服务理念,赢得了老人高度认可。 当日,老人携带了大量残损币来到支行寻求帮助,这些残损币种类繁多、破损程度不一且夹杂异味,给清点工作带来了不小的挑战。然而,面对老人的迫切需求,工作人员没有丝毫犹豫,迅速以专业、细致的态度投入到清点工作中,对残损币逐一进行鉴伪、分拣、拼凑、粘贴和测量。同时根据票面残损比例,严格按照相关规定确定了兑换金额,确保老人的合法权益得到保障。 经了解,老人兑换残损币是为了给孩子准备过年的压岁钱,而且需要各种面额的零钞。得知这一情况后,工作人员耐心询问了客户的具体需求,在完成残损币清点后,第一时间为老人配齐了带有年味儿的零钱包。当老人看到崭新的钞票被装入红色的信封时,脸上露出了欣喜的笑容,并连声道谢:“你们中信银行的服务太贴心了!” 中信银行邯郸丛台北路支行将继续践行社会责任,做好小面额兑换、残破钞兑换等现金服务,解决客户急难愁盼的问题,让客户感受有温度的中信服务。 (正文已结束) (编辑:小编) 免责声明及提醒:此文内容为本网所转载企业宣传资讯,该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,文章真实性请浏览者慎重核实!任何投资加盟均有风险,提醒广大民众投资需谨慎! |